Wenn Sie die Zukunft im Handel sehen möchten, dann fahren Sie zu Kiddicare, der
Nr. 1 Online-Shop für Babyausstattung in Großbritannien. Kiddicare installierte
Selbstbedienungs- und Bezahlkiosks in seinem 3-etagigen Superstore in Peterborough
und hat sofort die positiven Auswirkungen wie z.B.. Erweiterung des Serviceangebots
und höhere Umsätze pro Kunde gespürt.
Mittlerweile nutzen mehr als 50% der Kunden die Kiosks , vor allem, um nicht in
Schlangen warten zu müssen. Mit dieser Anwendung hat Kiddicare bereits verschiedenste
Preise wie z.B. die "Best EPOS-Initiative" sowie den "Multichannel Integration Award"
gewonnen.
Die Kiosks bieten Kundeninformationen über Produkte und Services, informieren über
Neuigkeiten und Angebote. An ihnen kann man bezahlen und sich die Ware auch nach
Hause schicken lassen.
"Von dem Moment an, als wir die Kiosks installierten, erreichten wir eine Quote
von 50% Selbstbedienung. Die Kiosks haben uns erstaunliche Wachstumsmöglichkeiten
eröffnet." Scott Weaverswright, Kiddicare
Die installierten X5-Kiosks sind folgendermaßen ausgestattet:
- 19" Touchscreen
- Chip und Pin Kreditkartenzahlungsmöglichkeit
- 80mm Thermodrucker
- kundenindividuell gestaltete Frontbeklebung
- Verwendung der K3-Kiddicare-Software